利用系統(tǒng)全面豐富的房態(tài)盤、多角度的客房預(yù)訂使用分析報告通過對客史檔案的自動分析，使客人的喜好、特殊需求等信息在第一時間給出提示，為客人提供個性化的服務(wù)，提高對客戶的服務(wù)質(zhì)量。

通過對散客、團體的記帳等帳務(wù)處理，對整個酒店的所有費用進行實時記錄分類整理，使酒店的帳目清晰明了。通過嚴格的權(quán)限控制以及操作記錄，實現(xiàn)嚴謹?shù)膬?nèi)部控制，使管理部對酒店的情況了如指掌。

對客房的衛(wèi)生狀態(tài)、維修情況、客房設(shè)備等進行有效管理使總臺或經(jīng)理等部位隨時可得到客房使用的情況狀態(tài)及和客房有關(guān)的數(shù)據(jù)。實時產(chǎn)生的維修房報告，使工程部門能夠及時安 排維修工作。

通過簡便高效的開單、點菜、退菜等功能實現(xiàn)餐廳的日常管理工作，與總臺收銀、營銷部門無縫集成，為客人提供一條龍的消費服務(wù)，同時為經(jīng)營 部門提供各種統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)，及時掌握經(jīng)營情況。